Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta plataforma es MOOLA.eat, con domicilio en Madrid, España. Correo electrónico de contacto: info@moola.eat.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico, nombre del establecimiento, dirección física, teléfono.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita, cookies técnicas y analíticas.
• Datos de contenido: menús publicados, fotografías subidas, descripciones de platos.
• Datos de comunicación: mensajes enviados a través del formulario de contacto.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestión del registro y cuenta de usuario en la plataforma.
• Publicación y difusión de menús del día de los restaurantes registrados.
• Comunicación entre la plataforma y los usuarios (notificaciones, soporte).
• Mejora de la experiencia de usuario y análisis estadístico anónimo del uso de la plataforma.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se realiza sobre las siguientes bases legales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Consentimiento: del usuario al registrarse y aceptar la presente política.
• Ejecución contractual: para la prestación de los servicios de la plataforma.
• Interés legítimo: para la mejora de los servicios y la seguridad de la plataforma.
• Obligación legal: para el cumplimiento de normativas fiscales y mercantiles.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras el usuario mantenga su cuenta activa en la plataforma. Una vez eliminada la cuenta, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legales exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales (máximo 5 años para obligaciones fiscales).

6. Derechos del usuario

De conformidad con el RGPD, el usuario tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con nosotros en info@moola.eat indicando "Protección de Datos" en el asunto.

7. Transferencias internacionales

Los datos personales se almacenan en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que fuera necesario realizar transferencias fuera del EEE, estas se realizarán con las garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o difusión, incluyendo cifrado de datos, control de accesos y copias de seguridad periódicas.

9. Reclamaciones

El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente. Sitio web: www.aepd.es.